Responsible Gambling
Me Goldenmina haluamme, että pelaaminen pysyy viihteenä. Tämä sivu esittelee Goldenmina vastuullinen pelaaminen -periaatteet, pelaajansuojan työkalut ja käytännöt, joiden avulla voit hallita omaa toimintaa. Tarjoamme rajoja, taukoja ja mahdollisuuden sulkea pelitili tilapäisesti tai pysyvästi. Kannustamme tekemään valintoja tietoisesti ja hakemaan apua, jos pelaaminen alkaa tuntua ongelmalliselta. Sivun tarkoitus on antaa selkeät toimet ja yhteystietoja tukipalveluihin – toimia, joita voit käyttää heti omalta tililtäsi.
Periaatteet ja sitoutuminen
Peliturvallisuus
Turvallisuus ja vastuullisuus ohjaavat toimintaa. Tarjoamme selkeät säännöt tilin käytölle, ikärajoitukset ja mahdollisuuden rajoittaa peliaikaa. Pyrimme varmistamaan, että pelaaminen tapahtuu hallitusti ja läpinäkyvästi.
Työkalut pelaamisen hallintaan
Rajat ja tauot
Aseta talletus-, tappio- ja panostasot suoraan tililtäsi. Voit myös määrittää päivittäisen tai viikoittaisen peliajan ja ottaa käyttöön automaattisen tauon. Nämä työkalut auttavat pysymään omissa rajoissa.
Itseasetukset ja sulkeminen
Itsesulku ja tauko
Tarjoamme tilapäisen jäädytyksen ja pysyvän itsepoiston. Itseasetukset löytyvät tilin vastuullisuusosiosta. Itsepoiston jälkeen tilille ei voi kirjautua ennen määräajan umpeutumista tai pidemmän toiminnon peruuttamista turvakäytännön mukaisesti.
Tunnista riskit
Varoitusmerkit
Merkkejä ongelmallisesta pelaamisesta ovat mm. jatkuvat tappiot, ajatuksen keskittyminen uhkapeliin, rahavarojen lainaaminen ja vaikeus lopettaa pelaaminen. Jos nämä tuntuvat tutuilta, käytä rajoja tai hae apua välittömästi.
Pysy hallinnassa
Käytännön ohjeet
Pidä pelaamiseen erillinen budjetti, älä pelaa velaksi ja käytä asetuksia estämään ylilyöntejä. Tarkista tilitapahtumat säännöllisesti ja aseta ilmoitukset, jos haluat seurata kulutusta tiukemmin.
Ammatillinen apu ja tukipalvelut
Missä hakea apua
Jos tarvitset tukea, ota yhteyttä paikallisiin palveluihin kuten Peluuriin ja mielenterveyden ammattilaisiin. Hätätilanteissa käytä välittömästi paikallisia kriisipalveluja. Voimme myös ohjata tilin sulkemiseen ja yhteydenottoon ammattilaisille, jos pyydät apua asiakaspalvelun kautta.